Les méthodes de management font souvent appel au dialogue avec les salariés pour mieux les enfermer ensuite dans des procédures et des normes. Cette manipulation de la parole, ou dérision, est porteuse de violence : elle nie la subjectivité de l’être humain, détruit la confiance en l’autre et le goût du travail bien fait. Depuis les années 1960, en entreprise, après des années marquées par l’arbitraire et le culte du secret, s’est développé le management, une forme « moderne » de conduite de l’a...